在亲子沟通中,很多家长都有这样类似这样的疑问:
“为什么我说的话孩子不肯听?”
“一句话要好几遍,孩子才能听进去。”
“孩子怎么老和我唱反调?”
家长们,你们想过吗?你和孩子的沟通不顺畅,可能是你的沟通方式错了!以下12种常见的错误沟通方式,一起来对号入座,看看自己中了几条吧!
常见的12种错误沟通方式
1、命令、指示、指挥
这类说话方式会让孩子感觉父母不接受自己的行为,不相信自己的判断,自己的需求和情感不被重视,因此,孩子容易感觉委屈、反感、愤怒,导致孩子自尊心受伤害,产生逆反心理,双方沟通不良。
家长常用的句式有:
“你现在马上停止玩游戏!”
“从现在起不许用那种态度跟妈妈讲话!”
“不许再哭了!”
“只有做完作业才能出去玩!”
2、警告、责备、威胁
这类说话方式会让孩子感觉父母不尊重自己的需要和愿望,只想要我顺从他们,因此,孩子容易感觉反感、敌视,导致孩子被迫顺从,缺乏主见,甚至产生侥幸心理,学会投机和欺骗。
家长常用的句式有:
“你不听话就让你爸爸揍你!”
“再说一句那样的话,就给我离开房间!”
“不听我的话你会后悔的!”
“再考不及格,看我怎么收拾你!”
3、说教、规劝、教训
这类说话方式会让孩子感觉父母不相信自己有能力评判别人的计划或价值观是否正确,因此,孩子容易感觉内疚、反感、愤怒,导致孩子产生罪恶感,养成自我防卫的态度,疏远及反抗父母。
家长常用的句式有:
“你不应该用那种口气跟老师说话!”
“考不上大学,将来是不会有出息的!”
“我像你这么大的时候,学习是很努力的,哪像你这样懒散!”
4、建议、提忠告、提供解决方法
这类说话方式会让孩子感觉父母对自己的判断力或是解决问题的能力没有信心,因此,孩子会对父母感到失望、不理解,导致孩子产生依赖或反抗心理,阻碍孩子自己面对问题,想出解决方法并采取实际的行动。
家长常用的句式有:
“你最好先做完语文作业再做数学作业。”
“如果是我,我肯定不理他。”
“我看你应该去找老师谈谈。”
“你不开心的时候,你就去听听故事,看看电视,找同学聊聊天。”
5、教导、讲理、推理、摆事实
这类说话方式会让孩子感觉父母在贬低自己,因此,孩子会感到失望、反感、愤怒,导致孩子开始反抗父母、不听父母的话,并且觉得自己是不好的、错误的,从此失去自信。
家长常用的句式有:
“你必须学会与人相处。”
“如果你学会对家里负责,长大成人后就会有责任心。”
“我像你这么大时,我做的事情是你的两倍。”
6、贴标签、评判、责备
这类说话方式会让孩子觉得自己无能、落后、愚蠢、没用,因此,孩子会感到难过、愤怒、害怕,导致孩子害怕被否定,拒绝和父母沟通,心理上远离父母。如果孩子接受了父母的判断,则会产生自卑心理,认为自己不行,或者对父母不服气,认为“你们也好不到哪里去”。
家长常用的句式有:
“你总是偷懒。”
“你怎么老是这么拖拖拉拉?”
“都这么大了,怎么还不懂事!”
7、辱骂、嘲弄、讽刺
这类说话方式会让孩子觉得自己没用、没有人喜欢,因此,孩子会感到害怕、难过,导致孩子自卑,产生语言和行动上的反击。
家长常用的句式有:
“你真蠢!”
“你的脑子灌水了,什么时候才能开窍啊?”
“考这么点分,你还好意思吃啊?”
“只有没长脑子的人才会这样说话,知道吗?”
8、分析、诊断
这类说话方式会让孩子觉得父母对自己已经了如指掌,因此,孩子会感到尴尬、挫败、恼恨,导致孩子产生挫折感,觉得自己的缺点被公开很没面子,因此不愿意和父母沟通。
家长常用的句式有:
“让你走快点你偏走得慢,你是在故意气我!”
“老师把你单独留下,一定是你又做错了什么事。”
“这次没考到90分,一定是你没努力。”
9、赞扬、肯定、给予正面评价
这类说话方式看着是赞美孩子,但表扬不当也会产生消极的影响,不符合孩子自我形象的肯定会让孩子感到焦虑、害怕,导致孩子觉得父母在施恩图报,自己只能被迫被父母操控。
家长常用的句式有:
“嗯,我认为你做得非常好。”
“你一直都是很听话的。”
“你很聪明,我想你是对的。”
10、保证、同情、安慰、支持
这类说话方式会让孩子觉得父母轻视自己的问题,因此,孩子会感到不被理解、愤怒,导致孩子产生强烈的敌对意识。
家长常用的句式有:
“这种小事就不用伤心了。”
“心胸放宽些,不要和他一般见识。”
“不要担心,你现在的情况会变得越来越好。”
“你很有潜力,成绩会很快提升上去。”
11、调查、询问
这类说话方式会让孩子觉得父母对自己缺乏信任,猜测、怀疑自己,因此,孩子会感到烦躁、焦虑、害怕,导致孩子学会隐瞒、撒谎。
家长常用的句式有:
“你为什么不喜欢学习呢?”
“你到底是怎么想的?”
“如果不想去上学,你想去干什么?”
12、退缩、逃避、迁就
这类说话方式会让孩子觉得父母对自己不感兴趣,不尊重、嫌弃自己,因此,孩子会感到委屈、难过、愤怒,导致孩子逃避困难,不再对父母敞开心扉、吐露心声。
家长常用的句式有:
“吃饭时间,我们先不谈这件事。”
“就当做这件事没有发生吧!”
“你已经尽力了,做到这样已经不错了。”
亲子沟通中,
比“说”更重要的是“倾听”
很多家长太爱“说”,也太急着“说”,其实,在亲子沟通中,比“说”更重要的是“倾听”。
积极倾听分为编码-解码-反馈-确认四个环节,孩子先释放信息,家长要正确理解孩子话语中想要传达的意思,并将对这些话语的正确理解反馈给到孩子,孩子确认家长的反馈,最后给出回应。
积极倾听,能够帮助孩子释放情绪,使孩子成为一个独立、自我负责的人。同时,也能让孩子感受到你对他的爱,帮助你们的亲子关系更加亲密。
如何做好积极倾听?
1、接纳理解孩子的情绪,与孩子共情
家长要不带主观判断地倾听孩子的情绪和观点表达。
这一点看似容易,但很多家长都做不好。在倾听孩子说话的过程中,一旦孩子说的话与自己的想法不一致,家长便会打断孩子的发言,不顾孩子的感受,开始向孩子输出自己的观点和想法,如此一来,孩子很可能便不愿意继续与你交流了。
因此,家长应该接纳孩子当下的情绪,站在孩子的角度设身处地地为孩子想,与孩子共情,认真地听完孩子的话。
2、用肢体语言给孩子积极的反馈
一些非语言,也就是肢体语言在其中也起着关键作用。
在沟通过程中,家长可以身体微微向孩子一侧倾斜,和孩子保持相对亲近的距离,全程注视孩子、和孩子有目光的交流,面部表情专注自然,时不时点头回应孩子……
这些行为都能让孩子感受到家长在认真倾听,孩子体会到被尊重的感觉,亲子之间的沟通也会更顺畅。
3、正确理解孩子的问题,引导孩子表达
一旦孩子感受到“你不懂我”、“你不理解我”,沟通就无法继续了。因此,在认真倾听完孩子的发言之后,家长可以先花点时间,确保自己准确理解了孩子要表达的意思。
接着,家长可以用类似“听起来你有点……”“你感到……是因为……”的句式,试着向孩子陈述你的感受。
当孩子接收到你理解了他的信号之后,家长可以继续用开放式的提问鼓励孩子表达内心的想法。比如“你可以具体说说看吗”、“你还有其他想要对我说的吗”、“我很好奇,你是怎么做到的”……这样的提问可以让孩子更具体地描述细节,也可以带动孩子思考,使你们的沟通更深入。
其实每个父母都是非常想和孩子建立良好的沟通关系、帮助孩子解决问题的,今天关于积极倾听的知识点都学会了吗?从现在开始实践吧!