随着时代发展、消费习惯和环境的改变,书店已不再是简单的卖书场所,功能越来越丰富。近年来,各类实体书店积极转型升级,不断创新融合发展模式,一大批功能多元、形态多样的“书店+”形式应运而生,为消费者提供了更加多样的选择。
数据显示,我国实体书店数量超过7万家。在变化过程中,以“书店+咖啡店+零售”的复合型书店开始兴起,书店成为线下文化生活空间,逐渐具备文化、生活、社交等多方位功能,也在不断丰富着书店的内涵。总体来看,中国书店连锁市场具有以下特点:
发展模式:书店新业态发展较快、形式多样,主要分为以图书零售为主体和去图书中心化、多种业态协同发展两种模式,前者以西西弗书店为代表,后者以诚品书店、言几又书店为代表。
发展梯队:书店连锁市场已经形成三大梯队竞争格局,第一梯队以新华书店、西西弗书店、诚品书店、茑屋书店等为代表,它们是书店连锁市场的引领品牌;第二梯队主要品牌有中信书店、言又几书店、猫的天空之城概念书店等,门店面积和规模处于中等水平,但有较大成长空间;第三梯队为小型连锁实体书店,以区域性品牌为主。
经营面积:书店连锁品牌经营面积基本在200-20000㎡之间。如樊登书店、猫的天空之城主要为小型门店,在200-500㎡之间,而诸如诚品、茑屋书店大多在10000㎡以上。
经营内容:多数品牌主打是“图书+咖啡+零售”复合业态,以西西弗书店为例,旗下拥有西西弗书店、矢量咖啡、不二生活文创、七十二阅听课儿童阅读体验空间、推石文化等子品牌。
选址特点:以独立建筑、购物中心、机场等为主。机场商业代表性书店有中信书店、蔚蓝书店、汇智光华等。
目标受众人群:一二线城市为主,16-40岁消费者,对亲子阅读、读书沙龙感兴趣消费者。
为了评估书店连锁品牌的发展现状,联商网特别推出龙舟榜之“2022年度中国书店连锁品牌TOP30”榜单,在数据选取上,以门店总数为排序标准,门店总数相同的按大众点评评分排序。
注:数据统计截止日期为2021年4月21日
30个书店连锁品牌中,国企新华书店以超1.6万家门店规模遥遥领先,西西弗书店、樊登书店、渔书、蔚蓝书店等紧随其后。除了老牌新华书店,其它民营书店都已快速朝着复合业态店形式加速发展,eslite诚品、茑屋书店等已开始加快布局中国大陆市场。多业态的混合趋势对书店面积提出了新的要求,单店面积也越开越大,大店模式越来越多。
新华书店
新华书店1937年4月24日成立于陕西延安,为中国国有图书发行企业,发行网点遍及全国城镇。近年来,新华书店陆续推出无人书店、24小时书店、光的空间等新形式书店。数据显示,2020年全国新华书店营业收入1291.6亿元,资产总额2134.22亿元,利润105.57亿元。
eslite诚品
eslite诚品1989年由台北仁爱路圆环创办第一间店开始,本着人文、艺术、创意、生活的初衷,发展为当下以文化创意为核心的复合式经营模式。书店以各类图书销售为主,同时以画廊、花店、商场、餐饮为辅助业务。eslite诚品将书店作为文化休闲中心,采取连锁而不复制的经营模式,尊重各地文化特质。
西西弗书店
西西弗书店诞生于1993年,总部位于重庆,是中国民营书店中的先行者与代表品牌之一。经过二十多年发展,目前旗下有西西弗书店、矢量咖啡、不二生活文创、七十二阅听课儿童阅读体验空间、推石文化等子品牌。西西弗书店有标准线、主题线、定制线等店型产品线,分别匹配不同城市商业体定位。
茑屋书店
茑屋书店是日本知名的连锁书店,也是亚洲最著名和最有影响力的书店之一。茑屋书店虽然取名为“书店”,却不是一个单独卖书的地方,而是一个通过书籍和杂志进行生活提案的场所,倾力造就一个可以享受“时间”的体验空间。以数据分析推动新产品迭代,提供精准服务,这是茑屋书店运营的核心壁垒,也是未来书店运营的趋势所在。茑屋书店目前中国大陆拥有5间门店,首店于2020年10月18日在杭州开业。
言几又
言几又的前身是今日阅读,从2006年之后就慢慢发展壮大。门店分为言几又·今日阅读、标准店和旗舰店等类型,旗下拥有言几又、言几又·今日阅读、言几又·君宝乐园,言几又·见、言几又·言社等品牌。言几又每家书店都有自己的特色,在空间设计和门店主题的设置上,坚持连锁不复制的布局模式,并不是千店一面。
猫的天空之城概念书店
“猫的天空之城”诞生于苏州,已经发展为连锁书店,分布在苏州、昆山、南京、无锡、常州、上海、丽江、杭州等城市。“猫的天空之城”经营旅行、艺术、绘本、文学等书籍,与其它书店不同的是,它只贩卖自己设计的产品,主打的是人与人之间的交流空间。
钟书阁
钟书阁前身为钟书书店,2013年钟书阁首店在上海开出,成为上海文化地标之一,并被视为中国实体书店转型的一个标杆。钟书阁向来以装修风格独树一帜著称,每一家钟书阁都会结合当地特色文化,打造出风格迥异而高颜值的书店。被誉为“中国最美书店”。
方所
方所集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体,首间店于2011年在广州开出。门店主营人文、艺术、设计、建筑类等书籍,其中多种港台书刊和外文书,也有部分内地出版物,店内专门设有特色书架,致力于多元文化及艺术形态的策划推广。
门店规模是书店连锁品牌的实力体现之一,而消费者满意度也能够从侧面反映出品牌在服务、体验和运营等方面的水平。为此,我们参考大众点评评分,形成了“2022年度中国书店连锁品牌好评榜TOP10”榜单。
注:排序标准为,选取30家门店统计大众点评评分,然后随机一二线和随机三四线城市各一半,最终统计平均分;不足30家的品牌,按实际所有门店的大众点评评分统计平均分。
从数据表现来看,方所、茑屋书店和单向空间以4.88、4.86和4.85分居好评榜前三甲。作为消费者眼中的代表性书店连锁品牌,三者定位各有侧重,方所定位偏向于文化空间的策划者和运营者,茑屋书店擅长客群定位,单向空间塑造的是“精神归属地”场所,不过这些书店都富于浓厚的艺术和人文气息。
2020年突如其来的疫情,使我国图书零售市场出现自2014年来的首次负增长。经过短暂恢复,图书零售市场又迎来下行趋势。北京开卷数据显示,2022年第一季度,图书零售市场再度转为负增长,同比增长率为-13.28%。实体连锁书店门店经营受阻,规模较大的书店在租金、人员等运营成本压力相对较大,不少网红书店也出现了闭店、欠薪潮。
从整体来看,与国外成熟市场相比,内地大型连锁书店历史较短,集中度较低。不过在实体书店渠道中,新一线城市保持快速增长。为提高核心竞争力,不少企业积极推动品牌建设,发挥各自的优势希望占据更大的市场。
从发展趋势上来说,许多连锁书店已逐渐转型都市人群日常文化生活空间,顾客停留时间延长,盈利方式多元化,客单价提高,同时可作为流量入口,未来发展空间较大。
长期来看,我国人口众多,城市人口数都在攀升,全民阅读下聚集的庞大消费潜力也在加速释放,这也是书店连锁品牌的未来机会所在。