引言：刘姥姥是《红楼梦》中一个典型的底层人形象，从第六回刘姥姥来贾府打秋风借钱，到第百十三回凤姐托孤，刘姥姥可谓见证了贾府从辉煌走向没落的全过程，她身为一个农村妇人，本与贵族阶层无任何关联，曹公却别出心裁，通过刘姥姥借钱这么一件小事，让这个挣扎在温饱线上的老妇人与贵族生活得以接触，底层人民与贵族阶级的碰撞，深化了《红楼梦》的现实内涵，并将这位老人的生存智慧通过贾府这个平台得以施展。历来红学研究者对刘姥姥的评价很高，如清人涂瀛在《红楼梦论赞》中这般评价刘姥姥：
刘姥姥深观世务，历练人情，一切揣摩求合，思之至深。出其余技作游戏法，如等傀儡场，忽而星娥月姐，忽而牛鬼蛇神，忽而痴人说梦……因发诸金帛以归，视凤姐辈真儿戏也。而卒能脱巧姐于难，是又非无真肝胆、真血气、真性情者。殆黠而侠者，其诸弹铗之杰与！
涂瀛对刘姥姥的评价很高，甚至认为她的老练智慧，当在王熙凤之上，笔者对此论深以为然。王熙凤的聪明，多是锋芒外露，不懂掩藏；刘姥姥看似愚蠢，频繁闹笑话，实则大智若愚，心如明镜，只是故意配合众人开玩笑，并非真的一无所知，所以刘姥姥是一个很值得推敲的人物，万万不可将其当作寻常老妇一览而过，否则岂不辜负曹公浓墨叙写？笔者今日不妨立足人情世故视角，试来分析刘姥姥大智若愚的为人处事智慧，也希望对诸位读者有所启发。
刘姥姥精通说话之道，颇具情商
刘姥姥的人生智慧，集中体现在她的言语中，作为一个农村妇人，她要想在威名赫赫的贾府获得王熙凤、贾母等主子阶层的尊重，必须具备优秀的口才能力，这一点刘姥姥无疑做到了，她能针对不同人群切换不同的言语风格，实在令人叹服。
且看第六回“刘姥姥一进荣国府”，刘姥姥为了家里能过个好年，只好厚着脸皮前来贾府打秋风，她自自知身份卑贱，无人引荐必然见不到真神，于是先去找了王夫人的陪房周瑞家的，并且见面就称“周嫂子”，明明刘姥姥的年纪和辈分都在周瑞家的之上，却故意自己降低辈分，抬高对方，以此方式获得对方的同情与好感。
随后，周瑞家的带刘姥姥去见王熙凤，刘姥姥故技重施，一见到王熙凤便不停叩拜，连“女强人”王熙凤都看不下去，命人赶紧将刘姥姥搀扶起来，书中这般记载：
刘姥姥在地下已是拜了数拜，问姑奶奶安。凤姐儿忙说：“周姐姐快搀住，不拜罢！请坐。我年轻，不大认得。可也不知是什么辈数，不敢称呼。”——第六回
有道是“抬手不打笑脸人”，刘姥姥刚一露面，王熙凤应该已经猜出了她此行的目的，按照凤姐的脾气，她内心应该是瞧不起刘姥姥这类人的，但架不住刘姥姥太讲“礼貌”了，一个年过七旬的老人，上来叩拜，还直称呼她“姑奶奶”，王熙凤只能以礼相待。可以试想一下，若是刘姥姥上来便趾高气昂地攀亲戚要钱，王熙凤恐怕会对她反感至极，将其撵出去都有可能。
由此观之，刘姥姥着实有“韩信受胯下之辱”的心胸与胆气。
而到了第三十九回“刘姥姥二进荣国府”，为了感谢王熙凤之前二十两银子的资助，刘姥姥从自家地里摘了些新鲜的瓜菜，给荣国府送来，周瑞家的给王熙凤回话的时候，恰好贾母在场，便提出要见刘姥姥一面，刘姥姥再次展现了自己优秀的口才，书中这般记：
刘姥姥进去，只见满屋里珠围翠绕，花枝招展，并不知都系何人。只见一张榻上歪着一位老婆婆，刘姥姥便知是贾母了，忙上来陪着笑，道了万福，口里说：“请老寿星安。”贾母亦欠身问好。——第三十九回
脂批云：更妙！贾母之号何其多耶！在诸人口中，则曰老太太；在阿凤口中，则曰老祖宗；在僧尼口中，则曰老菩萨，在刘姥姥口中，则曰老寿星，却似有数人，想去则皆贾母，难得如此各尽其妙。刘姥姥亦善应接。
贾母身处王侯公府，地位已极，身份尊崇，所在乎者，唯有长寿而已，所以刘姥姥上来便称呼贾母是“老寿星”，可见其高超的说话技巧。
其后，贾母以及众姊妹想要听刘姥姥讲讲乡下的事，刘姥姥也并非随意信口开河，而是顺着贾母等人的心意来讲，得知贾母喜欢听新鲜事儿，她便讲了许多乡下的奇闻轶事，贾母听得津津有味；
王夫人信佛，手里时时刻刻不离佛珠，刘姥姥便故意讲菩萨类的故事，说庄子里有一个九十岁的老奶奶，每日吃斋念佛，谁知感动了菩萨，最终老奶奶得了一个聪明伶俐且雪团儿一般的小孙子，通过这个故事刘姥姥得出结论：可见这些神佛是有的！这一席话，恰合了贾母、王夫人等人的心意，一个个都听得迷住了。
这些种种，都说明刘姥姥擅长审时度势，根据聊天对象来选择话题，而不是自说自话，也正是因为刘姥姥的故事讲的好，贾母更加欢喜，才让刘姥姥多住几日，从而引出了《红楼梦》的大章节——刘姥姥进大观园。刘姥姥的说话艺术，值得我们每一个现代人学习。
刘姥姥故作糊涂，大智若愚，主动配合闹笑话
除了说话艺术，刘姥姥更会做人做事，她深知自己的身份，也知道贾母、王熙凤等人留她多住几日，就是为了开心热闹，于是她故意装作什么都不知道的样子，处处配合王熙凤，主动闹笑话，为大观园带来了不少欢笑。
最为经典的就是第四十回“史太君两宴大观园”，在这一回中，王熙凤为了逗贾母开心，在吃饭的时候，有意给刘姥姥拿了一双象牙镶金的筷子，还故意在她跟前摆了一盘鸽子蛋，刘姥姥半日夹不起一个蛋，惹得众人哈哈大笑，其后她又配合王熙凤的叮嘱，闹了一出更大的笑话：
贾母这边说了一声“请”，刘姥姥便站起身来，高声说道：“老刘，老刘，食量大似牛，吃一个老母猪不抬头。”自己却鼓着腮不语。众人先是发怔，后来一听，上上下下都哈哈大笑起来，史湘云掌不住，一口饭都喷了出来，林黛玉笑岔了气，伏着棹子哎呦，宝玉早滚到了贾母怀中……——第四十回
这处情节值得读者深思，刘姥姥是真的不知道王熙凤在戏弄她吗？恐怕不是，哪家的豪门公府吃饭要喊这等粗劣之语，但凡思考一下，就知道是王熙凤故意在戏弄自己，刘姥姥这么多年的阅历不是摆着好看的，她必然知道凤姐故意在戏弄她，但是她并没有恼羞成怒，而是将计就计，配合王熙凤等人完成了这场“演出”！
刘姥姥的配合是全方面的，她不仅配合王熙凤的安排，她还自我发挥，看着众人喜欢见她闹笑话，她就故意在言行各个方面体现自己的“村妇本性”，以便形成喜剧效果，比如这个情节：
刘姥姥便伸箸子要夹鸽子蛋，那里夹的起来？满碗里闹了好一阵子，好容易撮起一个来，才伸着脖子要吃，偏又滑下来，滚在地下，忙放下箸子，要亲自去捡，早有地下的人捡了出去了。刘姥姥叹道：“一两银子，也没听见响声儿，就没了。”众人已没心吃饭，都看着她笑。——第四十回
众人皆停杯投箸，只笑着看刘姥姥吃饭，这个场景比的上今天的真人秀了，难道刘姥姥能不知道自己在闹笑话？她分明把自己当作一位喜剧演员，专门逗众人开心了。细想一下，一位年过七旬的老人，在众多年轻人跟前闹笑话，从现实视角来看，这个情节有些心酸，若不是为了生活，刘姥姥大可拂袖而去：我不是你们的搞笑工具！
但刘姥姥还是默默承受了这一切，对于她而言，生活本身就是沉重的，如今闹几个笑话逗贾母、小姐们开心，这已是最轻松的劳动形式了。因此笔者认为，整本《红楼梦》看下来，刘姥姥最具有现实意义，她在贾府所经历的一切，何尝不是每一位现代工作人的心酸史呢？
刘姥姥深通人情世故，知恩图报
《红楼梦》中刘姥姥最大的闪光点就在于她的知恩图报，她并不是一个过河拆桥，得了好处就忘本的人，虽然她只是一位普普通通的农妇，但她明白何为尊严，何为知恩图报。第六回她第一次来贾府打秋风的时候，她就展现出了她的自尊自爱，虽然是来要钱的，但她绝不是厚颜无耻之人，且看刘姥姥要钱时的状态：
周瑞家的一面说，一面递眼色儿与刘姥姥，刘姥姥会意，未语先飞红的脸，欲待不说，今日又所为何来？只得忍耻说道：“论礼，今儿初次见姑奶奶，却不该说的，只是大远的奔了你老这里来，也少不的说了……只因为他老子娘在家里连吃的都没有，如今天又冷了，越想越没个盼头，只得带了你侄儿奔了你老来。”——第六回
刘姥姥不同于市井小民，尽管她这么大的年纪，可并不是厚脸皮之人，在向王熙凤讨钱的时候，曹公详细记载了刘姥姥的心态，她先是脸红羞愧，不好意思说，最后想了想此行的目的，还是忍辱说了出来，寥寥数笔，就将刘姥姥内在的纯真善良展现出来。
最终，王熙凤给了刘姥姥二十两银子加一吊钱，刘姥姥却没有得到好处立刻溜之大吉，而是感谢周瑞家的引荐之恩，专门留下一块银子给周瑞家的买果子吃，反倒是周瑞家的没将这种蝇头小利看在眼里，拒绝了刘姥姥的好意，小小细节，足可见刘姥姥的感恩之心。
而到了第三十九回，刘姥姥再次来到了贾府，值得注意的是，刘姥姥这次不是来要钱的，而是来报恩的，她感念王熙凤的救助之恩，将当年自家地里最好的瓜菜留下来，送到贾府，以表示自己的感谢，书中这般记：
刘姥姥因上次来过，知道平儿的身份，忙跳下来问：“姑娘好！”又说：“今年多打了两石粮食，瓜果蔬菜也丰盛，这是头一起摘下来的，并没敢卖呢，留的尖儿，孝敬姑奶奶、姑娘们尝尝。姑娘们天天山珍海味的吃腻了，吃个野意儿，也算是我们的穷心。”——第三十九回
细究下来，正是刘姥姥这份感恩的心，才让她获得了更大的机遇，因为她送菜贾母要见她，这才有了后来的“刘姥姥进大观园”，这次走的时候，刘姥姥收获满满，光是王夫人就赠送了她一百两银子，还有各种绸缎以及生活用品，刘姥姥也因为这笔钱发家致富，过上了殷实的生活。
说到此处，不妨再提一处细节，那就是刘姥姥得以见到贾母，王熙凤从中必然起到了重要作用，试想下，若是贾母问刘姥姥是谁，王熙凤称她只是一个市井粗俗的村妇，贾母恐怕根本不会想见刘姥姥，想必是王熙凤也被刘姥姥前来送瓜菜的的感恩之举打动，心中对刘姥姥心存敬意，在贾母面前说了刘姥姥不少好话，这才换来了贾母的这一见！
红楼梦曲《留馀庆》中提到“幸娘亲，幸娘亲，积得阴功”，指的就是王熙凤对刘姥姥的救助之恩，最终贾府没落，凤姐病重之际将贾巧托付给刘姥姥，刘姥姥不负所托，散尽家财救下巧姐，可谓是刘姥姥人性的进一步升华。
结语：刘姥姥是《红楼梦》中一个典型的人物形象，她历经世事，身上却没有沾染丝毫的市侩之气，她既具有底层劳动人民的坚韧不拔，又有着贵族一般的人格。她在大观园内故意装成个憨傻的老妇，频频闹笑话，她只当是逗大家开心，并不认为这是羞辱她；同时，在受到王熙凤的资助后，她不忘感恩，送来自己的瓜菜以表心意，以至于最后散尽家财拯救贾巧，她的存在是《红楼梦》中人性“真善美”的集中体现，刘姥姥的智慧，非有一番阅历才可领会，更是我们学习的典范之例。
